ResinArchitecte - Revêtements de sols en résine - Moquette de pierre

"Très très mauvaise expérience avec cette société. Travail baclé et raté pour le sol de notre cuisine. D'abord, un résultat de coloris très éloigné de notre choix. Et à peine posé, nous avions l'impression que le sol avait 10 ans d'âge. L'outil utilisé par l'ouvrier pour poncer une barre métallique délimitant le parquet a abimé le béton en le grisant. Ces défauts ont été rattrapés avec du correcteur à certains endroits (blanc !!! pas du tout raccord avec la couleur). Bref, une catastrophe et bien sûr, puisque 100% du montant avait été versé avant la réalisation du chantier, nous n'avons reçu aucune réponse du gérant de l'époque Olivier Derivaux, qui n'a même par reconnu l'erreur et le manque de qualité du travail effectué. Et aujourd'hui, près de 3 ans après la pose, le sol est recouvert de rayures et de tâches indélébiles. Tout est à refaire. A éviter absolument."

"Professionnalisme du devis à l’exécution du chantier. Nous recommandons l entreprise qui a fait un travail méticuleux et dans les délais. Nous avons fait confiance à resin architecte sur recommandation et nous ne sommes pas déçus du résultat Merci"

"Bonjour Je souhaite partager mon expérience avec resin architecte. Demande de devis réalisée sur leur site. Rappel le lendemain pour prise de Rdv. Visite chantier effectuée avec remise d'un devis gratuit le jour même detaillé poste par poste. Le commercial ne nous force pas la main et nous a proposé une visite dans leur showroom pour le choix des coloris. Une fois le devis signé il y a un peu de délai pour la réalisation sur chantier car la pose du revêtement nécessite une bonne météo sans pluie, mais cela est bien expliqué à la visite de chantier. Puis un rdv est pris quelques jours avant la pose. Le résultat est au delà de nos espérances car tout est réalisé conformément au devis. Le chef d équipe nous a même proposé d agrandir un peu le motif sans changement de prix car cela lui semblait plus esthétique. Un chat a marche dans le sol et resin architecte a fait la réparation gratuitement deux jours après. Je recommande cette entreprise a 100% En conclusion une entreprise professionnelle du début a la fin des explications du produit jusqu'à la pose du revêtement Merci"

"DEPLORABLE - appel téléphonique pour projet - interlocuteur qui ne sait pas se présenter au téléphone - RDV fixé à 14h00 le 29-07-2025 au showroom de Cysoing - Nous nous sommes présenté physiquement à 14h00 et avons eu porte close - Personne n'est venu vers nous pour nous accueillir - Nous avons donc quitté les lieux avec un certain mécontentement - Nous n'y reviendrons donc plus - Au bilan : 1er contact téléphonique déplorable et 1ère visite sur RDV au showroom désastreuse - Nous avons remarqué la présence d'un babyfoot dans le hall d'entrée de la société - Nous en concluons, à juste titre, que la société est gérée avec légèreté ce qui est le contraire de la rigueur et du professionnalisme... ... Votre réponse est légère, sachez qu'en matière de relation client, il faut toujours respecter des règles. Vous ne semblez pas les maîtriser. Un RDV que vous fixez doit toujours être respecté. D'autre part, les horaires affichés d'ouverture à la clientèle doivent eux aussi respectés. NOUS NE VOUS ACCORDONS PAS NOTRE CONFIANCE et encore moins un chantier."

"Je suis poseur avec les produits de chez Resin'architecte. Les produits sont au top et que dire de l'équipe ! Les patrons, Olivier et Delphine, sont très disponibles en cas de besoin, tout comme Betty, la commerciale. L'équipe de pose, et plus particulièrement Laurent, est disponible pour des conseils si besoin. La sympathie, la qualité, l'accueil, les connaissances : tout est parfait chez eux."

"Très professionnel, avec un grand merci à Julien lattré pour sa disponibilité, son écoute, son professionnalisme ,et ses réponses à tout les problèmes rencontrés."

"Je suis poseur avec les produits resin’architect.les conseils sont très satisfaisant et très professionnel Une équipe à l’écoute et surtout un produit de très grande qualité.j’ai déjà posé des produits de fabrication différentes mais celui ci est le meilleur que j’ai pu appliquer Je recommande vivement Encore bravo à l’équipe"

"Notre grand aménagement (370 M²) a été réalisé avec grand soin par Résin'Architecte. Le délai a été respecté. La facture est conforme au devis. Aucune mauvaise surprise. Le personnel est respectueux et sympathique. Entreprise de confiance !"

"Ma terrasse de pierre à été réalisée en 2010, soit depuis 14 ans. Son état est intacte. L'entretien est facile à la fin de chaque hiver. Pour lui garder son aspect d'origine, il faut refaire un passage de résine tous les 3 ou 4 ans. L'application est facile et se fait au pinceau pour les contours et au rouleau pour les grandes surfaces. Seul inconvénient, ils ne sont plus réutilisables après. Je recommande sans hésiter. Le résultat est bluffant et personnalisable."

"Très satisfait du travail accompli par une équipe très professionnelle et à l'écoute de vos questions pour vous conseiller. les délais sont respectés en fonction de la météo. Merci à Olivier, toujours à l'écoute et à toute son équipe. Bonne continuation à votre entreprise, ne changer :tout est parfait. Cote 5/5"