BigMat SOCOMAT - Agence de Couzeix

"J'ai fait appel à BigMat l'agence de Couzeix pour changer tous les volets de mon appartement. Merci à Édouard (commercial) pour sa sympathie, sa disponibilité et son professionnalisme. Merci également à l'équipe de poseurs qui a fait un super boulot. Tout était nickel (et je suis une grande maniaque 🫣). Je suis très satisfaite du résultat et de leurs conseils. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je n'hésiterai pas à refaire appel à cette entreprise pour de prochains travaux. Florence Payet"

"Très bon magasin ou il y a tout pour le bâtiment"

"Équipe très gentil et très compétent ! J’ai rénové une maison, j’ai acheter chez Big mat du carrelage et du parquet de très bonne qualité et on m’a très bien reçu et conseiller je n’est rien à dire dessus. J’ai également fait faire une porte chez eux avec Edouard qui étais très réactif et à très bien répondu à ma demande j’en suis très fière la porte et le suivis étais parfait de A à Z. Merci à Big Mat, je recommande +++"

"Messieurs, de qui vous moquez vous ? Depuis 2 mois j'ai demandé un devis pour des pièces détachées pour une baie vitrée de chez Millet. Aucune réponse de votre part pendant un mois. Je vous ai rappelé exactement 6 fois au cours du mois de février, on me répond, non pas de trace de ce devis. On me demande à chaque fois mon n° de Tél et mon mail pour me donner des nouvelles ...rien. Après on me dit, j'en parle au directeur il vous appelle dès demain toujours rien. Alors oui messieurs, vous êtes totalement incompétents et ne respectez pas vos clients. J'ai beaucoup de doute tant qu'à la note générale de vos avis. Et inutile de répondre avec vos réponses bateaux...du genre... Nous regrettons que votre expérience chez nous se soit déroulé ainsi. Nous vous invitons à nous en dire plus... Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, et espérons vous revoir prochainement."

"Personnel très professionnel et très sympathique. Que ce soit la secrétaire, le jeune homme qui m'a reçu ou le livreur tous ont été très sérieux, et surtout souriants et gentils"

"Merci à Laetitia qui nous a conduit à ses collègues de Panazol suite à rupture de stock à Couzeix, rapide et efficace"

"Matériel de très bonne qualité, le conseil de professionnel et un accueil chaleureux"

"Accueil sympathique nous attendons un retour de leur part pour voir s'ils sont efficaces en terme de SAV"

"Personnel accueillant, compétant et très serviable. A cela on ajoutant des tarifs bien plus compétitifs que la concurrence. J’enregistre l’adresse et recommanderais sans hésiter à mon entourage."

"Très professionnel et une réactivité super équipe Je recommande"