BigMat Germat Cussenot

"Personnels professionnel ."

"On trouve de tout. Un peu long l'attente dès quil y a 2/3 clients devant vous malgré le personnel pour encaisser."

"Une des meilleures adresses pour les professionnels !"

"Une équipe de professionnels au service des pros et particulier"

"Madame était tres aimable et serviable avec le sourire en plus. Grand magasin avec beaucoup de choix. J'ai trouvé immédiatement ce que j'avais besoin."

"Personnels au comptoir très agréable et arrangeant ..."

"Personnel très aimable et serviable"

"Très bon accueil"

"Big mat Remiremont. Des incompétents, à fuire de toute urgence !!! Et qui plus est, ce sont des voleurs. Que des problèmes avec eux. Des produits commandés et reçus très très longtemps après. La moitié des produits n'était pas les bons. Pas la bonne réf. Retournés ils ont été refacturés (avec un avoir mais qui ne correspondait pas ....) alors qu'il suffisait juste de faire un échange. Je précise que c'est eux qui se sont trompés de ref. Au final, on a eu les produits..... Un peu limite niveau timing (on prévoyait de faire les travaux pendant nos vacances) alors qu'on s'y est pris longuement à l'avance et en regardant sur le net, j'aurais pu les commander pour moins cher avec livraison en 48h..... Deg'. Ensuite, on rachète des dalles. Ils devaient nous en offrir 2 paquets car bcp étaient écaillées.... Les stocks n'étaient pas à jour. Du coup, non seulement on n'a pas eu les dalles offertes, mais en plus, ils n'ont pas voulu nous rembourser !!! Des avoirs, toujours des avoirs.... Soit disant qu'ils ne peuvent pas rembourser.... Alors qu'on a payé pas plus tard que 5 min + tôt des produits qu'ils n'avaient plus..... Bref, plus que dégoûtée de ce magasin. Ça m'a créé personnellement bcp d'ennuis. Je n'y retournerai plus jamais ! C'est des incompétents de toute façon."

"Réception honteuse faire attendre plus de 1h30 parce que ses messieurs préfèrent mieux aller manger plutôt que de travailler."