BigMat Duclos Bois et Matériaux

"Un grand bravo à Virginia, la meilleure vendeuse chez Big Mat ! Toujours souriante, professionnelle et efficace. Ce serait génial d’embaucher plus de personnes aussi compétentes et agréables qu’elle. Merci à cette gentille mademoiselle pour son excellent service !"

"Bonjour, Excellent accueil, deux devis très complets, explications détaillées, horaires de livraison respectés, réception d'un matériel conforme aux devis et reprises diligentes des surplus (en avoir ou numéraires selon la situation)... Rien à redire, adresse à recommander les yeux fermés. En plus, les prix sont moins chers que beaucoup d'autres enseignes alentour : Bravo et merci !"

"Bon stock et très bonne accueil au contoire. Merci à l agence de tonnay charente."

"Equipe aux top très professionnel"

"Toujours bien accueilli, équipe très agréable et professionnelle, je recommande"

"Très bon accueil. D'une grande efficacité et d'un professionnalisme à la hauteur de mes attentes. Merci"

"Accueil mitigé"

"Zéro pointé, horaires de bureau, on se croirait à la banque où au trésor public, le matin je me rends à l'agence de garnaud, évidemment pas bien achalandé, il manque ce qu'il me faut, une fois n'est pas coutume, le vendeur de garnaud me dit que le matériel est disponible à tonnay, c'est ouvert jusqu'à 18h et là je tombe devant un magasin fermé, donc en plus d'avoir fait 40 kilomètres aller et 40 kilomètres retour pour rien, ke n'ai pas le matériel dont j'avais besoin pour bricoler demain jour férié, une équipe de guignols aux bras cassés 😡 Edit sur réponse de l'entreprise : ne prenez pas les gens pour des idiots, j'ai une photo horodatée à 17h50 portail fermé 😡😡 ne prenez pas les gens pour des idiots !"

"Merci à vous de mettre à jour vos horaires sur internet cela évite de se déplacer pour rien... et de trouver le magasin materiauteque fermer.. sur la porte l'heure de fermeture et 16h.. merci à vous de faire le nécessaire et la correction des horaires d'ouverture"

"Au départ, un accueil mitigé, ça devait etre une mauvaise journée, depuis, du mieux, l' accueil s'est amélioré et le service aussi, il faut communiquer pour faire avancer les relations🙂"